Гарантии

Компания «ЭкоТехноГрад» работает с лучшими компаниями по производству оборудования для очистки воды. Все эти компании зарекомендовали себя на Российском рынке как поставщики качественного и долговечного оборудования. Производители, работающие с нашей компанией, предоставляют годовую гарантию на всё своё оборудование.

Что делать при неисправности какого-либо оборудования?

1. Проверьте, используется ли оно в соответствии с инструкцией и техпаспортом.

2. Проверьте правильность монтажа, надёжность соединений и креплений, так же, в соответствии с техпаспортом и инструкцией.

3. Если по всем условиям эксплуатации оборудование соответствует требованиям, но работает не надлежащим образом, позвоните в компанию «ЭкоТехноГрад» по телефонам: 293-99-88 или 240-53-71.Наши сотрудники проконсультируют Вас, как устранить те или иные неисправности.

4. Если после консультации Вы не смогли восстановить работоспособность Вашего оборудования, то может потребоваться вызов специалиста, который на месте проведёт диагностику. В некоторых случаях оборудование придётся заменить.

5. При невозможности исправить неисправности, Вы можете привезти неработающее оборудование на гарантийный ремонт по адресу г. Пермь, ул. Героев Хасана, 68, так же возможен вывоз оборудования нашими сотрудниками. Если оборудование использовалось правильно, в соответствии с техпаспортом и инструкцией, то, в течение 14 дней(включающих экспертизу) производиться обмен. Если на неисправном оборудовании имеются трещины, сколы, повреждения рабочих элементов установок для очистки воды, произошедшие не по вине сотрудников компании «ЭкоТехноГрад», то такое оборудование не подлежит гарантийному ремонту и снимается с гарантии.

Используйте оборудование правильно, и оно прослужит Вам долгие годы!